全渠道
沃尔玛于周四宣布,顾客现可通过其官网或App订购Dunkin'食品和饮料配送。该服务首先在150家设有Dunkin'的沃尔玛门店推出,并计划扩展至沃尔玛全国10,000家门店之外的大部分地区。此举是沃尔玛与Inspire Brands合作拓展餐饮配送业务的一部分,旨在强化其全渠道零售竞争力。
Schnuck Markets 已为客户推出两款新数字工具:AI购物助手(与 VitalityIP 合作开发)和更新的互动周报。AI助手可创建购物清单、推荐餐点创意,并提供个性化营养指导,基于超过60亿行数据。互动周报支持数字优惠券剪取、添加到清单/购物车及查看产品详情,并设有经典模式切换。印刷广告仍可使用。Schnucks 在密苏里州、伊利诺伊州和印第安纳州经营112家门店。
Ahold Delhaize USA 于本周三宣布与 Pear Commerce 达成合作,允许消费者在非 ADUSA 自有网站(如 CPG 合作伙伴的食谱页面、品牌产品页和门店定位工具)上将商品直接加入 ADUSA 数字购物车。该整合已于本月在 ADUSA 旗下五个品牌全面上线,旨在打通媒体、内容与商业的闭环,并为 AD Retail Media 创造新的机会。此举是 ADUSA 继 4 月推出 Click2Cart 功能后,在自有数字渠道之外扩展电商能力的又一举措。
Hy-Vee本周宣布,其在线购物平台新增“Get it faster”选项,支持配送和自提订单在最快30分钟内完成履约。该服务面向全连锁门店,无最低自提订单金额要求,Hy-Vee Perks会员可享受免费快速自提及优惠配送费。此举旨在提升与沃尔玛、亚马逊等电商巨头的竞争力。
Coresight最新美国线上杂货调查显示,37.9%的受访者过去一年将极速配送用于“大部分”或“全部”线上杂货采购,该模式已从应急场景转向日常全篮购物。报告建议零售商继续将极速配送定位为全篮购物选项,以把握增长机遇。
2026年亚马逊Prime Day(6月23日至26日)期间,杂货品类参与率降至16%,为2022年以来最低水平。尽管亚马逊在活动前推出多项杂货促销和抽奖活动,杂货仍落后于服装、家居等品类。蛋白粉和宠物零食成为杂货相关热销品。
Albertsons零售媒体部门周二宣布,将赞助商品展示整合到其AI驱动的对话式搜索工具中。该功能由Criteo平台提供支持,使品牌能够在购物者规划餐食、搜索产品和构建购物车时施加影响。此举正值杂货行业AI快速演进和持续采用,为零售商和CPG提供新的广告能力。
Harris Teeter于周一推出“Aisle Adventure”营销计划,旨在通过社交媒体网红合作和顾客参与,推动线下门店的商品发现,增加购物篮中的商品种类。该活动涵盖多个品类,并将在门店内轮换展示特色商品。
沃尔玛与亚马逊相继推出30分钟杂货配送服务,行业分析师指出,这一竞争正削弱传统超市的核心优势——便利性。本文深入探讨两大零售巨头的战略布局及其对杂货行业的影响。
AstraWorks报告显示,在24家零售商中,多数通过Instacart接入ChatGPT等AI代理,但缺乏自主AI工具。Instacart的集成带来便利,也引发控制权与数据归属的权衡。Albertsons和Wegmans等少数企业正构建差异化能力。