曾几何时，沃尔玛美国电商业务首席执行官Marc Lore认为，这家全球最大零售商的最后一公里配送模式，或许可以在每个国家复制同样的路径。

“试想一下，全球各地的员工在下班回家途中，顺路将订单送到顾客手中。”Lore在2017年6月举行的公司年会上如此表示，“这可能真正改变游戏规则。”

两年之后，沃尔玛在美国的员工不仅在下班途中为顾客送货——部分人甚至已开始直接将商品送入顾客家中。然而，从全球范围来看，沃尔玛的最后一公里策略与其美国本土业务呈现出显著差异。

 

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