技术
Wakefern 计划建设集中式药房履约中心
Wakefern Food Corp. 于周一宣布,计划在其一处设施内运营集中式药房履约系统。该设施面积12,000平方英尺,预计2027年初启用,将服务东北部149家ShopRite和2家The Fresh Grocer门店,并与药房履约解决方案提供商iA合作运营。系统将自动化药房后台操作,提升效率并减轻药剂师负担。

速览要点:
- Wakefern Food Corp. 周一宣布,计划在其一处设施内运营集中式药房履约系统。
- 该设施面积12,000平方英尺,预计2027年初启用,将服务东北部149家ShopRite门店和2家The Fresh Grocer门店。Wakefern表示,将与药房履约解决方案提供商iA合作运营该设施。
- Wakefern称,该设施将自动化药房后台操作,提升效率并减轻药剂师的工作负担。
深度解读:
Wakefern表示,其建设集中式设施的计划正值药房行业面临报销挑战、处方量上升和人员配置问题等逆风之际。据公告,该集中式设施将处理高量处方配发,并“每天配发数千张处方”,从而实现更具可扩展性和效率的处方配发。
根据公告,Wakefern希望其药剂师能有更多时间与顾客互动。
该设施采用的技术将连接ShopRite的数字工具,包括ShopRite Rx应用,帮助顾客管理处方并请求续药。
“我们的ShopRite药房处于医药与食品的独特交汇点——这两者是日常健康的两大关键驱动因素,”Wakefern药房与健康副总裁Aaron Sapp在声明中表示。“这一集中式履约系统将有助于更好地协调我们的后台药房操作,使我们的药房团队能够专注于为每天到店的顾客提供更个性化的护理。”
即将建成的药房履约中心是Wakefern简化运营的最新举措。今年春季,这家由零售商所有的合作社对其销售和营销团队进行了全面重组,以将其客户沟通工作重新聚焦于旗下八个品牌。
Wakefern运营着超过380家超市,品牌包括ShopRite、Price Rite Marketplace、The Fresh Grocer、Dearborn Market、Gourmet Garage、Fairway Market、Di Bruno Bros.和Morton Williams。该合作社的成员经营着151家店内药房。
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