快览要点：

  • Schnuck Markets 于周三宣布，计划面向顾客推出一款由人工智能驱动的代理式购物助手。
  • 该杂货商正与 VitalityIP（一家 AI 驱动的数字营养指导与健康数据平台）合作，推出这一工具。该工具将于今年夏末在 Schnucks 的应用和网站上投入使用。
  • Schnucks 由此加入 Albertsons、Kroger 等越来越多提供 AI 购物助手的杂货商行列，为顾客打造更个性化的购物体验。

深度洞察：

Schnucks 表示，借助这款 AI 助手，顾客将能够获取营养指导、膳食创意以及符合其生活方式偏好的商品推荐。

“顾客告诉我们，他们在访问 Schnucks 时希望在多个方面获得可信赖的指导，无论是制定膳食计划、追踪健康目标、平衡特殊饮食需求、控制预算，还是在厨房中寻找灵感，”Schnucks 首席数据与信息官 Tom Henry 在一份声明中表示。

Schnucks 指出，该平台将帮助顾客做出与健康和生活方式目标（如体重管理、健康老龄化、恢复和家庭健康）相一致的杂货购买决策。

Schnucks 表示，它将成为首家推出 VitalityIP 平台的零售商。该代理的“智能”基于超过 60 亿行购物、健康与营养数据，该技术由 VitalityIP 与 Schnucks 利用顾客和门店库存数据共同开发。

Schnucks 指出，公司“在利用 VitalityIP 的 AI 及其专有数据库的同时，保持对客户关系、购物者数据和品牌体验的所有权”。

包括 Albertsons、Uber、DoorDash 和 Associated Wholesale Grocers 在内的其他几家杂货商，近期也已面向顾客推出 AI 驱动的购物助手。今年年初，Kroger 宣布推出新的购物助手，作为其与 Google Cloud 扩大合作的一部分。