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沃尔玛终于支持轻触支付，结束多年抵制。其曾力推芯片卡和自有支付应用，以保持交易控制权。分析认为，最终让步或为无奈之举。本周还有Ahold Delhaize高层变动、Giant新人事任命等动态。
沃尔玛于周一宣布，将在部分门店及山姆会员店率先接受包括Apple Pay和Google Pay在内的数字钱包非接触支付，并计划于年底前覆盖全美约4600家门店，2027年起扩展至加油站。此举结束了该公司多年来对竞争对手移动钱包的排斥。
亚马逊计划到2026年底将其无人机配送服务扩展至美国近500个城镇，较当前覆盖范围增长六倍。公司宣布新增亚特兰大、芝加哥、克利夫兰、博伊西和锡拉丘兹等都市区。Prime Air为重量低于5磅的商品提供最快30分钟送达服务，覆盖超过60%的频繁购买商品。此次扩张加剧了与沃尔玛和DoorDash在快速配送领域的竞争。
超市零售曾以精密架构主导商品发现，如今 AI 驱动的对话式推荐正在重塑这一体系。品牌若想在 AI 生成的短名单中脱颖而出，需将产品信息结构化，主动投资于可发现性基础设施。
本周参议院司法小组委员会就人工智能驱动的“监控定价”举行听证会，加剧了对食品杂货定价实践的审查。多个州已通过立法限制零售商使用消费者个人数据影响定价，但联邦层面的多项法案尚未取得进展。行业组织FMI强调维护消费者信任至关重要。
Albertsons 于周三宣布推出 ChatGPT 的 Safeway 插件，允许用户在 AI 平台内发现商品并构建购物清单。该插件体验旨在将用户在 ChatGPT 中的请求和偏好转化为相关的 Safeway 商品选项；当用户完成浏览和添加商品后，将被引导至 Safeway 平台进行结账。这一合作是 Albertsons 强化数字客户体验的最新举措，该公司在年初曾将 AI 列为 2026 年四大优先事项之一。
Wakefern Food Corp. 于周一宣布，计划在其一处设施内运营集中式药房履约系统。该设施面积12,000平方英尺，预计2027年初启用，将服务东北部149家ShopRite和2家The Fresh Grocer门店，并与药房履约解决方案提供商iA合作运营。系统将自动化药房后台操作，提升效率并减轻药剂师负担。
Schnuck Markets 周三宣布，计划面向顾客推出一款由人工智能驱动的代理式购物助手。该工具将于今年夏末在 Schnucks 应用和网站上上线，由 AI 数字营养指导与健康数据平台 VitalityIP 合作开发。Schnucks 称其将成为首家部署 VitalityIP 平台的零售商，该代理的“智能”基于超过 60 亿行购物、健康与营养数据。
Instacart于周四宣布收购开发AI货架扫描系统的初创公司Arpalus，交易条款未披露。该系统通过计算机视觉帮助员工用智能手机记录库存，旨在减少缺货导致的客户不满，并提升订单履约效率。
Toast于2026年4月3日至20日对美国中小型杂货店决策者进行盲测，结果显示93%的受访者对使用AI感到舒适，90%的企业正在积极试验AI。报告指出，杂货商对AI的期望集中于运营改善，如提升决策（45%）、增加销售（39%）和优化库存（36%）。在应用偏好上，54%的受访者倾向于单一平台整合AI功能，且38%信任现有零售技术供应商来指导AI战略。报告强调，信任是AI采纳的加速器，整合优于碎片化，人工监督仍是当前预期。